1. کیفیت خدمات
المؤلف: اشنایدر، بنیامین
المکتبة: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی شهرداری اصفهان (أصبهان)
موضوع: خدمات مشتری -- کنترل کیفی -- تحقیق ،خدمات مشتری -- مدیریت -- تحقیق ،مصرف کنندگان -- رضایت -- تحقیق
رده :
658
،
/812
،
الف
561
ک
،
1390
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)